说实话,3.0版本以前的,就是垃圾,无论鹅厂发多少公关稿吹牛比,都无法与拥有1000万企业、2亿用户的钉钉相提并论。很正常,如果定位为纯粹的企业数字化办公平台(B2B)、主打“打卡、审批、假勤、行政、汇报”等基础OA功能,既没技术壁垒,也没啥实际用途,对企业来说,迁移成本还巨高,全公司都在用钉钉,为啥要突然转到?
显然,小龙哥也意识到了“更好”不如“不同”。12月23号,在升级了客户群、客户朋友圈、添加客户到企业微信等功能,将企业与C端用户的个人微信完全打通后,企业微信焕然一新,闪亮登场。
主打“连接C端”的策略,既与钉钉等所有远程办公软件形成差异化竞争,又能帮企业做私域流量转化。
正如小龙哥所说,企业微信如果定义为公司内部的一个沟通工具的话,我认为他的场景和意义会小很多。只有当它延伸到企业外部的时候它会产生更大的价值。
是的,这年头企业需求无非就三类:①对内:提高企业管理与员工协作水平,提高生产效率;②对上游:对接更多优质服务商资源,优化生产流程;③对下游:连接终端客户,通过精细化运营做转化。
钉钉、飞书、WeLink等顶多搞定①②,第③点“帮企业连接C端用户”肯定没戏,因为你顾客的手机里未必装了钉钉、飞书、WeLink,但一定装了微信,所以无论其它平台推什么,企业微信直接“我有微信”就秒了,基本无解。
本文主要讲大家最关心的三个问题:第一、企业微信到底有哪些“连接C端”功能,以至于能帮企业做业绩?第二、企业微信有无成功案例?第三、微电商行业有没有必要搞?
一.企业微信的2C能力
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