快手电商：快手好物联盟推广达人常见问题解答

快手电商最近在北京举办“电商开放日”活动。快手电商业务负责人余双宣布，未来快手电商将从生态、营销、产品三方面全面升级，赋能商家。在产品侧，快手电商正式推出“快手好物联盟”，并将联动流量投放工具“小店通”和粉丝头条共同实现对商家的产品赋能。好物联盟是由快手电商官方推出的品牌商品供应链联盟，目的是降低达人的电商化门槛，为主播达人提供更多优质的商品供给。好物联盟的生态将由推广者、商家供应链、招商团长组成。针对招商团长，快手电商将提供线上结算能力、数据沉淀与积累、达人与商家推荐、0费率、达人爽约保护、营销合作等多项赋能。针对商家供应链，快手电商将推出10家金牌供应链和50家银牌供应链，并由快手电商官方背书与挂牌。1、入驻类
Q1：卖家端入口在哪里？是不是只有电脑端小店后台可以申请进入好物联盟？
A1：推广达人申请开通好物联盟只需在手机端完成操作流程。
点击快手APP主页左上角，打开侧边栏，在侧边栏功能中选择快手小店，点击[快手小店]-[开店]-[选择店铺类型]-[实名认证]，根据界面提示完成实名认证后即可开启快手小店（企业店铺要复制链接：https://s.kwaixiaodian.com 前往电脑端进行开店操作 ）；开通快手小店后即可在页面顶部切换为快手小店[卖家端]。Q2：入驻过第三方平台还可以入驻快手好物联盟吗?选品时是否只能选快手好物联盟商品，可以选第三方商品吗？
A2：可以入驻，入驻过第三方平台与否不会影响您入驻快手好物联盟,在选品时也可选择第三方商品。
2、推广类
Q1：推广商品没有样品怎么办？申请样品有什么要求？申样邮费谁出？
A1：达人选择推广某款商品后，可在[卖家端-推广商品-商品管理]中申请样品。申请成功后商家会决定是否寄出，如若商家同意寄出样品，则需达人自付邮费，并可在申样入口查看物流进度。若商家拒绝提供样品，达人也可自行购买。
Q2：是否可以调整上架产品的价格和佣金？
A2：上架商品价格及佣金仅支持由商家自行调整，推广达人不能进行修改。
Q3：为什么销售出去看不到订单？
A3：通过推广达人分销售出的商品，订单仅在该商品的供货商小店后台生成，推广者的小店后台不会生成推广订单，若想查询自己的推广数据，可在[选品中心] - [收益] -「佣金收入」- [推广订单]中查看。Q4：推广出去的订单，需要我退换货和发货吗？好物联盟商品退货地址怎么填？卖货产生售后问题怎么办，由谁处理？
A4：过推广达人分销售出的商品，订单会自动生成在供应商品的商家小店后台，不需要达人处理发货、售后问题也有对应平台的商家进行操作:退货地址填写至供货商家地址，但是买家可能不知道如何申请售后，需要您告知买家操作方法，毕竟商品是由您进行推广的，买家也是认可您才进行购买的，为了您的粉丝良好的购物体验，希望您可以帮助他们。
Q5：在哪里看我的快手PID？
A5：打开快手小店卖家端，点击[好物联盟]一栏下的[商品管理]，点击右上角的[推广管理]，即可查看自己的PID。
Q6：第三方商品推广功能怎么关闭和打开？
A6：打开快手小店卖家端，点击头像，可查看小店详情，在页面底部点击[关闭三方商品推广功能]即可关闭，再次点击即可打开。3、结算类
Q1：入驻是否需要交保证金，还是可以直接入驻？
A1:达人开通快手小店后，即可申请好物联盟推广权限，不需要交任何费用。
Q2：快手收款账户实名认证的名字是否需要和开店的认证名字一样？
A2:收款账户实名认证需和开店实名认证保持一致。
Q3：佣金怎么提现？什么时候可以到账？
A3:佣金收入页面有一一个查看收款账号的选项，可以先点击查看自己绑定的收款账户，如果是显示绑定结算时会自动结算到对应的收款账户中。买家如果微信付款，就是银行卡到账，如果支付宝付款就是支付宝到账。买家确认收货后7天同时将货款结算给商家、将分销佣金结算给推广者，各方可自行手动提现。
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